
'1 op 5 relaties start via online dating'
NRC.NEXT
9 april 2013 dinsdag
Section: weten
 Wilmer Heck
De aanleiding
Datingsite Lexa maakt weer reclame. Terwijl Monique vertelt dat ze door haar drukke baan weinig tijd heeft om iemand te ontmoeten, verschijnt de bewering in beeld dat ,,1 op de 5 relaties start via een online datingsite". Is dat waar, willen wij natuurlijk weten.
Waar is het op gebaseerd?
Het is niet de eerste keer dat Lexa figureert in next.checkt. Vorig jaar bekeken we de bewering dat meer dan 2,3 miljoen Nederlandse singles er staan ingeschreven. 'Onwaar' oordeelden we toen. Volgens de beste schattingen telt Nederland überhaupt maar 2,4 miljoen singles, ouderen in verzorgingstehuizen meegerekend.
Nu is er voor de datingsite dus een kans om zich te revancheren. We vragen het onderzoek op waarop de nieuwe bewering is gebaseerd. Het blijkt te gaan om een peiling van Maurice de Hond van juni vorig jaar. Het hele onderzoek krijgen we niet omdat het volgens een woordvoerder vertrouwelijke informatie bevat over de branche en over http://Lexa.nl zelf. Bovendien wil de site er binnenkort nieuwe resultaten uit publiceren. Maurice de Hond laat weten het onderzoek niet vrij te kunnen geven zolang Lexa daar geen toestemming voor geeft. We ontvingen van de datingsite wel wat losse onderzoeksresultaten.
En, klopt het?
We kijken eerst naar het persbericht dat Lexa naar aanleiding van het onderzoek verstuurde. ,,1 op de 5 relaties start via online dating" staat erboven, net zoals in de tv-spot wordt beweerd. Je zou dan verwachten dat van alle relaties op het moment van onderzoek 1 op de 5 via online dating tot stand is gekomen. Maar dat bedoelt Lexa niet. ,,Nu blijkt dat ruim 1 op de 5 (21%) van de Nederlanders tussen nu en 10 jaar geleden een relatie heeft gevonden via online dating", staat er namelijk in het persbericht. Mensen die hun huidige partner uit de kroeg kennen, maar negen jaar geleden een kortstondige relatie via een datingsite hadden, tellen dus ook mee in de 1 op 5 van Lexa. Het zou net zo goed kunnen dat deze mensen in de voorbije tien jaar ook nog 10 andere relaties met mensen uit de kroeg hadden, maar daar houdt Lexa geen rekening mee. Op basis hiervan kunnen we de bewering al beoordelen als 'ongefundeerd'.
Maar misschien valt uit de onderzoeksgegevens wel op te maken hoeveel procent van de relaties op het moment van onderzoek dan wel via online datingsites tot stand is gekomen. Volgens Lexa zei 22,7 procent van de mensen met een relatie dat ze hun partner online hadden ontmoet. Van hen zei 53,5 procent dat dat via een datingsite was gebeurd. De rest leerde hun partner kennen via chatrooms, online forums en netwerksites als Facebook en Hyves.
Die 22,7 procent staat voor 190 personen met een relatie via internet van de in totaal 837 mensen die reageerden op de vragen. Daar 53,5 procent van (relatie specifiek via datingsite) resulteert in 102 personen, oftewel 12,1 procent. Dat is volgens dit onderzoek dus het percentage relaties dat via een datingsite begon onder mensen die momenteel een partner hebben.
Vervolgens willen we natuurlijk weten of dit een betrouwbaar percentage is. Daarvoor vragen we Lex Olivier te beoordelen of de resultaten van Lexa en De Hond representatief zijn voor alle Nederlanders. Olivier is ombudsman bij MOA, de branchevereniging voor marktonderzoekers. Op basis van het persbericht en de informatie die nrc.next ontving, spreekt hij van ,,onzorgvuldig onderzoek". Ten eerste omdat alleen de leeftijdscategorie 18 tot 55 is ondervraagd en de bewering alleen waar is voor mensen die in de voorbije tien jaar een relatie kregen. Daarmee is het onderzoek niet representatief voor alle Nederlanders.
Maar het grootste bezwaar volgt nog. Uit de ontvangen gegevens valt op te maken dat in de steekproef vermoedelijk zo'n 2000 mensen zitten tussen 18 en 55 jaar die in de voorbije tien jaar een relatie kregen. Daarvan hebben er maar 837 gereageerd op de vragen, waardoor de non-response zo'n 60 procent bedraagt. De gebruikelijke non-response bij soortgelijk online panelonderzoek ligt volgens Olivier rond de 20 procent. Olivier vermoedt dat vooral mensen die hun partner online hebben gevonden interesse hadden in het onderwerp en daarom de vragen hebben beantwoord. Dat zou de uitkomst aanzienlijk vertekenen, omdat mensen die hun partner op een andere manier ontmoetten dan ondervertegenwoordigd waren.
Conclusie
Lexa.nl beweert in een tv-spot dat 1 op de 5 relaties start via een online datingsite. Uit het persbericht blijkt dat Lexa hiermee niet doelt op 20 procent van het totale aantal relaties op het moment van het onderzoek, zoals de kijker waarschijnlijk denkt. De vragen zijn alleen beantwoord door mensen tussen 18 en 55 jaar die tussen het moment van onderzoek in 2012 en de tien jaar ervoor een relatie kregen. Daarvan zou 1 op de 5 in die tien jaar minstens éénmaal een relatie via een datingsite zijn begonnen. Dat is heel wat anders dan dat 20 procent van alle relaties via zo'n site tot stand komt. Volgens de onderzoeksgegevens zou van de relaties op het moment van onderzoek 12,1 procent op een datingsite zijn begonnen. De non-response was echter buitengewoon hoog en het onderzoek is daarom niet representatief. Ook next.checkt kan op basis van deze steekproef dus niet zeggen hoeveel procent van de relaties start via datingsites. Wat we wel zeker weten is dat de bewering van Lexa ongefundeerd is.
Ook een bewering voorbij zien komen die je wilt laten checken? Stuur een mail naar @nrc.nl of tip de redactie op Twitter met de hashtag
